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    2012年4月6日   按日期查找
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    银行业绩靓丽 客户满腹疑虑
    2012-04-06       来源：上海证券报      
    　　漫画 刘道伟

      截至4月初，已有12家上市银行发布了靓丽的“成绩单”，收费之乱也随之浮出水面。工行去年手续费及佣金收入超过千亿。而据中国质量协会近日公布的银行业满意度测评，收费不合理是令人最不满意的两大问题之一。
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