产品同质化现象比较严重

  ⊙记者 黄蕾 ○编辑 颜剑

  站在“互联网+”的风口，保险行业迎来了互联网业务的爆发式放量。上证报昨日从相关渠道掌握的一组数据显示，从2011年到2014年，互联网渠道保费规模提升了26倍。其中，2014年互联网保险累计实现保费收入858.9亿元，同比增长195%，远高于同期全国电子商务交易增速，着实令人瞩目。

  光鲜的数据下，难掩互联网保险市场明显的初级阶段特征。这主要体现在：产品种类呈现单一化特征、线上与线下的资源整合能力不足等。不过，可预见的是，随着未来互联网金融行业顶层设计的出台，以及行业纲领性文件的亮相，整个互联网保险市场的发展方向将会日渐清晰。

  记者掌握的一组数据显示，2014年互联网保险累计实现保费收入858.9亿元，同比增长195%；占总保费收入的比例由2013年的1.7%增长至2014年的4.2%；对全行业保费增长的贡献率达到18.9%，比2013年提高8.2个百分点，成为拉动保费增长的重要因素之一。

  规模放量的同时，经营主体亦不断扩容。截至2014年末，全行业经营互联网保险业务的保险公司达到85家，其中2014年新增26家。经营模式亦逐步确立，多数保险公司采用了“官网+第三方合作”双管齐下的商业模式，此外大型保险集团公司还成立了独立的电子商务公司，布局互联网专业化经营。

  有意思的是，产、寿险行业在互联网渠道模式上的差异极为明显。从参与主体来看，人保、平安俩巨头在互联网产险市场两家独大，市场份额分别占比近50%和29%；互联网寿险市场则成了中小险企的“蓝海”，中小公司占据互联网寿险保费排名前10名中的9个席位，占据82%的市场份额。

  在规模快速放量的同时，业内人士也留意到互联网保险市场背后的粗放式特征。记者拿到的一份行业内部分析报告显示，当前国内互联网保险市场大致存在以下四大问题。

  一是目前互联网保险产品的同质化较严重，产品场景化的开发深度不足，产品创新亟待突破瓶颈；二是多数公司只是将服务流程电子化、网络化，而从客户需求和便利角度实现线上线下资源整合方面仍亟需加强；三是传统风险在互联网环境下被放大；四是信息安全风险不容忽视。