“感谢民生为我打CALL！”——访民生银行南昌分行小微客户杨闽
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⊙兰薇
早在2004年，杨闽创办了一家化妆工作室，经过10多年的辛苦打拼，如今已拥有10家化妆连锁直营店、3家化妆培训学校，成为江西地区最好的专业化妆培训机构之一，她也因此赢得了“江西第一化妆师”的美誉。
还在十几岁时，杨闽就很喜欢服装和化妆。出于兴趣，她报考了上海戏剧学院服装化妆专业，大学毕业后进入江西电视台，主要从事为主持人及各路嘉宾化妆的工作。
工作中，杨闽逐渐发现，她所从事的行业能够将美好的东西带给更多人，于是在2004年创办了一家工作室，以此希望影响更多人。
一开始进入市场，杨闽完全焦头烂额。她发现，自己创业和在单位上班完全不一样，市场是残酷的，想以平台优势和价格优势打造市场影响力是行不通的。第一年，她几乎没有赚到钱，还时常拿工资贴补工作室的日常开销。无数次想要退缩，但当初的梦想又支撑着她继续前进。
2005年，在朋友开导下，加之对市场有了更深了解，杨闽决定走品牌路线，并且成功了注册“妆典化妆”的商标，将品牌定位为“化妆+培训”两部分。
更名后的第一个月，杨闽的营业额就到了3.5万元，这是她创业以来的最高营业额，对此她颇有一番成就感。然而，创业之路并不平坦，大大小小的困难接踵而来。
店里因修眉划伤了客户，杨闽通过多次道歉、挽留，仍没有得到客户的谅解。这让她明白，服务固然重要，但企业有知名度、有专业水平，才能得到客户更大信任。
“非常感谢这些失败的经历，让我更加有实力和信心将‘妆典化妆’打造成江西第一化妆品牌。”杨闽说，她为此在南昌繁华地段的百盛7楼租了第一间写字楼、第一间教室，彻底将培训与门店拆分开，让她成为在写字楼办学、在南昌办化妆培训的第一人。
当培训学校招到了第一个学生时，整个办公室都欢呼雀跃起来。后来，杨闽通过朋友介绍，开始与民生银行合作。“民生银行的服务很及时、很贴心，值得完全信赖。”杨闽说。
在民生银行8年的陪伴和支持下，“妆典化妆”已在南昌市完成百盛校区、红谷滩校区、赣州校区3个校区、10个直营店以及美辽中心、婚嫁馆等产业布局。10年来，妆典形象设计学院为江西输送了数万名化妆专业人才，为无数年轻人打开了新的发展空间。
今年，“妆典化妆”已获批学历制技校的办学资质。杨闽表示，未来将在南昌开展“长短训结合”的办学模式，同时逐步完成赣州、长沙的直营店布局，为零起点的年轻人服务，为爱美人士带来快乐和时尚。
