6版 书评  查看版面PDF

2020年

12月14日

查看其他日期

■披沙录

2020-12-14 来源:上海证券报
  《销声匿迹:
  数字化工作的真正未来》
  (美) 玛丽· L.格雷 西达尔特·苏里 著
  左安浦 译
  上海人民出版社/世纪文景
  2020年10月出版
  《从白大褂到病号服》
  (美)拉娜·奥迪什 著
  郑 澜 译
  民主与建设出版社/后浪
  2020年11月出版
  《密码简史:
  穿越远古 展望未来》
  杨义先 著
  电子工业出版社
  2020年11月出版
  《超级用户增长:
  低成本实现私域用户持续复购》
  晏 涛 著
  中国友谊出版公司/蓝狮子文化创意
  2020年12月出版

■披沙录

每天有数十亿人在查看网站内容,使用搜索引擎,发布推文和帖子,享受移动应用程序的服务。他们认为自己获得的服务仅仅是依靠技术的魔力。但实际上,有国际工人在背后默默劳动,他们主要是自由职业者和临时工,而不是全职的或按小时计酬的工人。本书的作者在经历了5年跨界研究、200余次实地访谈和收集了万余份问卷调查后,揭露了人工智能和数字经济背后隐藏的人类劳动力。这支看不见的线上就业大军正不断扩张,它既不存在于现有的法律中,也未得到固有文化的承认。新的数字流水线上的工人们彼此并不相识,对我们而言也是陌生的,他们的不可见性使他们成了“幽灵”。作者不仅让我们看到他们,而且为我们敲响了警钟:人工智能并没有抢走我们的工作,如果放任算法的残酷和对工作的剥削,未来将岌岌可危。

“至少你还没死”“这不是我能决定的”,突然病倒以后,拉娜·奥迪什才发现,自己曾经习惯说的这些话,到底有多伤人。本书的作者拉娜·奥迪什是一位医生,在刚完成实习生涯时,被检查出肝部有颗肿瘤,于是她住进了自己工作的医院,成了一名病人。作为一名年轻的医生,奥迪什曾相信,严格的医疗训练就是她和同行们走上工作岗位前所需的一切,但她很快会发现自己错得有多离谱。她躺在ICU里,接受着接二连三的紧急手术,忍受着多重器官衰竭。许多次病情危急时,带给她意料之外打击的却是她身边的医生同行对误诊的冷漠,对病痛的全盘忽视,这让她感到恐惧和震惊。作者将自己的经历和感悟写进了这本书里,呼吁采取行动,让医生们以一种新模式去重新思考医患之间的情感互动。作者认为,真正的治愈需要良好的沟通、医生充分的同理心以及在医患之间建立真诚关系的努力,这才是一种双赢的选择。

在人类的历史长河中,密码始终给人一种神秘的印象。在相当长的时期内,密码与政治和军事斗争密不可分,无论是在古代战场,还是在现代战争中,密码都扮演着重要的角色。在当前信息网络时代,密码被广泛地应用于政治、经济、社会各个方面,密码不仅是维护网络空间安全的重要法宝,也是构筑网络信息系统免疫体系和网络信任体系的基石。本书是一本关于人类密码发展和技术的科普著作,由知名信息安全专家杨义先教授撰写。在书中,读者不但能了解到古典密码、近代密码、机械密码、现代密码等通信密码的前世今生,更能站在符号系统的全新高度,向前回顾密码对人类所做出的巨大贡献,向后展望量子密码、抗量子密码、量子计算机和DNA计算机等未来密码。作者在书中不仅设置了密码破译的精彩游戏,还提示未来密码研究的两个重要方向,即“抗DNA计算密码”和针对特定人或事的密码“通用”破译系统。

在流量红利几乎殆尽的当下,公域流量的变现难度逐步加大。于是,在广告预算缩紧的前提下,构建自留地、挖掘老用户更多的价值成为了企业的共识,并导致私域流量强势崛起。但是,构建私域流量池,不过是一个起点,只有系统掌握全套私域运营模型,深入了解用户进化要义,将普通用户转化为超级用户,才能打造高价值私域商业闭环,摆脱流量困境,实现高速增长。本书的作者晏涛是资深社会化营销专家、超级用户增长方法论首创者,担任多家知名企业私域流量与超级用户增长顾问,著有《微机四伏》、《你就是下一个超级IP》等著作。作者在本书中系统地讲述了私域流量的思维认知、私域运营的核心步骤、打造企业超级用户的过程等三方面内容,从IP定位,到筛选培养用户,一步步帮助企业搭建私域营销的完整闭环,实现低成本增长。