复星国际陈启宇：为而立之年定下“高乘长”目标
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◎记者 祁豆豆 ○编辑 祝建华
“不进则退，优秀的创业企业、高成长的公司，若不保持一个良好的增速，就会逐渐走向平庸。”复星国际联席CEO陈启宇在接受上海证券报记者专访时说，即将迈入而立之年的复星恰是风华正茂时，还有很多事情要做。
历经战“疫”的考验，复星国际的管理层对未来发展有了新的更深层的思考。通过持续发展复星企业家精神和共创生态BD，助力公司达成“高乘长”的目标。在陈启宇眼中，过去30年，复星通过高成长已发展为一家相对成熟的公司，此时聚焦“高乘长”，就是要激发健康、快乐、富足、智造等四大板块的“乘数效应”，实现“乘数性高速增长”。
固基修道，履方致远。在深度产业运营和产业投资双轮驱动之下，复星国际书写了一张可圈可点的半年报“成绩单”。四大核心业务板块多点开花，促使公司上半年业绩实现翻倍。陈启宇表示，全球主要经济市场在波动中企稳、向好。复星国际乘势而上，战略、业务、组织不断迭代、升级，公司多个板块发展将持续向好。
不进则退 “乘”势而上
“当企业小的时候，高增长是必须的，企业达到百亿级营收后，对增速可能会放松。然而反观全球优秀的公司，其体量日益扩大同时增速、市值亦屡创新高。”在复星国际将走上而立之年时，陈启宇等核心领导层持续思考复星未来的发展之路。
“很快， 我们达成共识，复星还是要坚定‘高乘长’的目标。”陈启宇告诉记者，“这是从很多全球优秀公司的实践中得到的启发。作为一家定位创新驱动的家庭消费产业集团，我们发现复星围绕健康、快乐、富足、智造等四大业务板块，仍然还有很多的拓展机会。”
“乘数效应”在复星体内迅速蔓延。
得益于深度产业运营和产业投资双轮驱动，复星“四驾马车”并驾齐驱。今年上半年，公司实现收入704.1亿元，同比上升11%；归属母公司股东的利润达到40.6亿元，同比上升102%。其中，产业运营利润达到56.9亿元，同比上升40%，若剔除复星旅文受累于疫情的影响，同比上升53%。
多维增长 “大”处着眼
如何在现有产业赛道中把握更多机会？陈启宇选择“大”处着眼，决定向四个领域要增长。
一是向产品端要增长。陈启宇注意到，伴随改革开放的浪潮，中国已然发生了巨变，从过去简单的仿制、追随，走向创新、引领。“在创新、创意增长空间上，我们要加大创新、研发投入，做高科技引领、有文化内核的消费产品和服务。无论生物医药、智能制造、消费行业，我们都会走上这个创新的道路。”陈启宇说。
二是向产业互联网要增长。在他看来，互联网的下半场是产业互联网，其两个特征就是“好产品”“围绕用户的好产品升级”。复星要做的就是让好产品精准触达用户，以用户为中心快速迭代好产品。当前，复星要沉下心来实现“大M”（智造端）对接“大C”（客户端）。
何以为“大”？
陈启宇告诉记者，这个“大”有两层意思：一个是内容“多”，代表复星在M端有各种各样的产品，包括健康、快乐、富足等，产品覆盖面多而广；二是地位“高”，代表复星在M端的产品都是消费者喜欢的好产品，其单个产品在行业中都有较高的品牌价值和市场地位，要不断打造几十亿级规模的单个产品。
为了更好地实现“大M”去对接“大C”，复星特别设计了“C端置顶”和“M端登顶”战略模型。陈启宇解释称，“C端置顶”，就是让C端的客户数量沉淀得足够多，在多的基础上，还要增加C端的信任度、满意度、复购率。就“大C”的生态而言，复星希望C端更多地能参与M端的改造，参与产品创新研发；“M端登顶”，是基于FC2M（Fosun Client to Maker，复星客户到产品智造端）而设计的，以前C端能力弱是短板，故通过“C端置顶”补短板。相比之下，M端一直是公司优势长板，补短板的同时，复星希望将长板做得更好，才能更有利于C端的补齐、补强。
三是向全球市场要增长。陈启宇认为，尽管中国的很多行业、品牌、产品在全球已经有影响力，但其实很多C端的产品市场份额、全球体系还比较弱。下一步，复星将继续在品牌化、高科技化、营销网络、供应链全球化等方面发力，向全球市场要增长。
四是向内部组织变革要增长。前三个都是向外要增长，但是谁去要，用什么能力要？陈启宇将目光投向组织内部。“我们要进行组织变革，克服惰性，克服大企业的弊端。通过变革，让我们的组织运行更加灵巧、更具系统性，从组织内部激发动能，驱动复星上下整体发展。”
三十而立 “FES”助力
乘风而起，驭势笃行。新冠肺炎疫情给全球市场带来一次深刻的考验，复星在积极支援抗疫中也对未来发展有了更多的思考。“经过战‘疫’检验，我们的组织应急能力、全球资源调动能力得到快速提升，利用互联网管理工具进行产品开发、营销的能力也得到显著提升。”陈启宇坦言，在这个过程中，复星一直在学习、对标全球最优秀的组织、公司，最终提炼总结出属于复星自己的“FES”系统。
陈启宇告诉记者，FES（Fosun Entrepreneurship/Ecosystem System）是复星在“让全球家庭生活更幸福”的使命驱动下，设计打造的一套管理系统。这套系统基于复星“深度产业运营+投资”的战略，将复星在产业运营和投资中的最优实践，提炼成可复制、可推广的工具和流程，通过持续发展复星企业家精神和共创生态BD，助力公司达成“高乘长”的目标。
“其中，Entrepreneurship代表企业家精神，意味着FES是一个体现共创业、共乘长精神的系统；Ecosystem代表生态系统，意味着FES希望通过复星的生态协同助力乘数增长。”陈启宇说，“我们希望通过FES这一套投资+运营管理系统，一方面做好产业投资助力核心业务板块成长，另一方面总结提炼复星运营管理最佳实践，赋能全球复星企业。FES系统致力于提升客户满意度，发展‘共创业’的精神，加强复星生态协同，助推公司达成‘高乘长’的经营目标。”
2022年，复星即将迎来而立之年。“高乘长、共创业、多担当”正是陈启宇等核心管理层为公司特别定制的“而立之礼”。高乘长，意味着复星要继续做好企业，保持业务持续增长；共创业，是一种共享机制，要与社会、股东、员工共享成果；多担当，是要承担更多的社会责任，促进公司可持续发展。
