“双11”包裹量创新高折射国内外消费趋暖

◎记者 温婷

国家邮政局监测数据显示，“双11”期间快递业务量再次刷新纪录，其中11月1日至11日的日均揽收业务量达到平日的1.4倍。大量预售商品前置存储至快递云仓，在保障用户快递体验的同时，也加速了邮政快递业融入电商产业链的步伐。随着“黑色星期五”购物日（以下简称“黑五”购物日）的来临，跨境电商订单日益增多，为快递旺季效应持续释放增加了更大动力。

“黑五”购物日刺激新需求

海外订单大幅增加

速卖通海外火爆开售，不少跨境商家直呼备货保守了，海外订单大规模爆发。跨境快递提速，得益于电商平台与物流企业的协同效应。

家用投影仪品牌Transpeed旗下两款商品在“双11”第一天海外狂卖超过1万单，商家一家老小齐上阵，来到仓库打包发货。另据一家电动升降桌商家透露：原来准备卖两天的货，1个小时就被抢光了，几个小时后菜鸟后台显示包裹已经出库了。

今年“双11”前夕，速卖通联合菜鸟推出“全球5日达”国际快递快线产品。11日下午4点速卖通“双11”海外开卖后，菜鸟16个跨境优选仓同时开始处理发出“全球5日达”包裹，确保包裹5天左右即可送到英国、西班牙、荷兰等国的消费者手中。

亚马逊海外购宣布，其首个前置保税仓正式落地中国（宁波）跨境电子商务综合试验区，该前置保税仓全面支持将于11月17日开启的2023“黑五全球购物季”的跨境物流配送。此次前置仓的设置目的在于提前备货，缩短从发货地到中国国内这段跨境物流的时间成本。据了解，前置保税仓物流将比海外直邮时效平均节省10天、最快两日海外商品即可送达。

为加快跨境电商国内段投递速度，智能黑科技也已全面“上马”。记者从菜鸟国际快递了解到，面对暴涨的“双11”跨境订单，菜鸟国际快递华北、华东、华南等跨境仓库全面投入使用自动化流水线、交叉带分拣机等智能设备，24小时全天候运转。其中，服务于JIT（即时发货）的跨境优选仓产能提升80%以上。

与此同时，菜鸟国际快递已启用全球18个海外分拨中心、每周超210架次航班运力、100多个港口数字清关等。在速卖通全托管的带动下，菜鸟优选仓备货量同比去年涨了10倍。

快递包裹刷新纪录

全球化布局带来新机遇

“黑五”购物日来临之前，国内“双11”期间快递业务量已经刷新纪录。国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中，11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。而“双11”折射出邮政快递与电子商务的深度融合，有效助力消费市场恢复扩大，更成为经济稳中向好的生动写照。

普华永道“双11”消费趋势报告显示，渠道及物流建设成为优化消费者购物体验的基础。平台通过数字化手段还原消费者的决策路径并实现精准优化，可以有效提升渠道运营能力及消费者购物体验。构建智慧物流体系，提高整合布局能力，有助于更好服务消费需求升级。

据预测，今年的快递业务旺季从11月1日开始，到2024年春节前夕结束，时长102天。为了保障旺季快递，各地快递物流保障工作也在持续推动中。近日，宁夏回族自治区政府印发《关于恢复和扩大消费的若干政策措施》，支持邮政快递业发展多项措施被纳入其中。随着快递企业用工需求的增加，珠海市邮政管理局联合举办2023年快递业专场招聘会，共有6家快递企业参会，提供招聘岗位近200个。

普华永道中国内地消费市场行业主管合伙人叶旻表示，随着电商平台持续发展迭代，消费者和品牌方的需求更加多元化。从流量为王迈向高质量发展，是以“双11”为代表的电商销售新使命，也是未来品牌发展的需求。

面临日益激烈的国内市场竞争，不少企业将目光投向海外，开启了全球化经营的新思路。恒林股份是国内领先的健康坐具开发商和国内最大办公椅制造商及出口商之一，与IKEA、NITORI、Office Depot等多家全球知名家居企业建立长期合作关系。公司通过收购瑞士品牌LO、推出高端品牌Nouhaus、加大跨境电商投入，助力自主品牌收入实现实质性进展。

2018年至2022年，恒林股份自主品牌收入从0.20亿元增长至27.68亿元，占总收入比例从0.9%增至42.9%。其中，跨境电商贡献显著，收入从0.02亿元增至10亿元。2023年前三季度，公司自主品牌收入超过20亿元，其中跨境电商收入超10亿元。

志邦家居11月6日在泰国曼谷召开2024年全球新品发布会暨全球战略发布会，国内零售市场的进一步开拓，与海外工程项目业务，成为驱动志邦家居全球化战略的两驾马车。据了解，公司将尽快在东南亚形成布局，形成全球市场标杆，并以智能化赋能远程工厂，开启进军全球化市场的新征程。