基煜基金董事长王翔:客户利益至上 资管机构应“以义取利”
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◎记者 黄坤
1月18日,基煜基金董事长王翔在“基业长青 金石为开”展望2024资产管理行业发展研讨会上表示,资管机构应正确理解“义”和“利”的关系,做到“以义取利”。
“义是道义,诚实守信,君子爱财,取之有道;义是信义,包含勤勉义务和忠实义务,受人之托,忠人之事;义是价值,体现在客户利益至上、为客户资产保值增值尽心尽力、交易安全高效等。”在王翔看来,资管机构应“以义取利”,要遵守商业道德、恪守信托义务,同时也要更加追求事物内在的价值。
王翔认为,资管机构应以客户利益为先,履行好审慎义务也包括忠实义务。资管机构不能只想着扩大规模和自身盈利,既要守法合规不打“擦边球”,又要不做过度营销;既要在市场情绪高涨时不乱追逐热点,又要在市场低迷中坚守长期责任;既要高屋建瓴,看好客户的资金,也要重视细节,做到能力范围的上限;既要给客户赚钱,让行业发展,也要重视社会责任,多做公益。
“基煜基金在解决机构客户服务痛点、为客户创造价值等方面舍得投入,这其实是长期主义的体现,也是‘以义取利’的一种表现形式。”王翔表示,机构客户都有自成一套的组织架构、投研体系、合规风控要求等,因此需要定制化的陪伴服务;机构客户对准确性、稳定性、合规性有更高的要求,需要长期、值得信赖的陪伴式服务;机构客户资产配置的规模大、品种多、投后管理要求高,这就需要响应速度快、高效、便利的陪伴服务。围绕这些需求,基煜基金逐步形成了四维客户陪伴体系,包括投研服务、交易运营、科技定制、投后管理。
王翔表示,数字化是实现“义”的重要手段,数字化可以帮助资管机构在投研、交易运营、投后管理等环节提升效率。“资管行业要夯实数据能力和科技能力基础,建设数字化运营服务体系,加强数字化风控能力,构建安全高效、合作共赢的金融服务生态。”王翔说。