中基协：
致力提升基民获得感

◎记者 梁银妍

中国证券投资基金业协会（下称“协会”）组织开展2024年“5·15全国投资者保护宣传日”暨“全国防范非法证券期货基金宣传月”活动，引导基金行业开展了多种多样的投教活动。

据了解，投教活动亮点纷呈，既有图文、视频、情景剧等线上方式，也有走进校园、组织调研等线下安排，回应投资者关切的养老金、防非等问题。下一步，协会将认真贯彻落实证监会“以投资者为本”的工作理念，以投教委员会为依托，以国家级互联网投教基地为载体，组织引领基金行业机构更好服务居民财富管理需求，以更加精准有效的投资者教育工作，不断提升投资者的安全感、获得感和幸福感。

近年来，协会陆续发布《投诉处理办法》《纠纷调解规则》《举报工作办法（试行）》等自律规则，不断推动基金领域诉源治理工作走深走实，包括成立调解委员会、与司法机关、仲裁机构、投资者保护机构等建立对接机制、派员参加各类调解员培训。此外，协会今年4月底发布《私募证券投资基金运作指引》，进一步完善行业规则体系。

在不断完善制度的基础上，协会还组织引导开展多样化投资者教育工作：

一是以《公募基金投资者教育工作指引（试行）》为指南，强化基金行业的投教工作和考评。在“5·15全国投资者保护宣传日”期间，协会号召督促会员单位开展进校园、进社区、进企业等实际贴近中小投资者的投教活动，制作老百姓“听得懂、记得住、接地气”的短视频、漫画等投教作品。

二是以《公募基金投资者状况调查报告》为基础，洞察基民投资习惯并作正面引导。今年“5·15全国投资者保护宣传日”期间，协会将上一年《公募基金投资者状况调查报告》，制作成图文海报，组织行业机构和新闻媒体传播解读，通过投资者画像指导行业投教和客户陪伴服务，改善投资者行为偏差。

三是以“投资者之家”国家级互联网投教基地为载体，深入了解投资者关切。今年，协会“投资者之家”联合北京基金小镇，在房山区开展多场防非活动。在“基金行业进社区”系列活动中，协会投放传统文化投教周边，深入了解投资者关切的问题，为后续投教工作提供参考。

四是以协会投资者教育委员会为依托，持续发挥示范引领作用。