从一家小门店到全国垂直电商平台——新明辉发展新质生产力一线调研
| ||
|
新明辉自建电商平台系统、仓储物流，如今已发展成为国内工业安全行业最大的垂直电商平台之一，形成了8大类、185个子类、40万+SKU工业安全产品线，供应链延伸到全球10余个国家
新明辉确立了“产品驱动、数字增效、服务为先”的战略，通过自身的数字化平台，重新定义产品并提升服务客户效能，构建一个良好的商业环境，带动供应链企业发展，实现以点带面，让产业连成片
◎记者 潘林青 李兴彩
一家小公司，十年会发生多大的变化？
在革命老区——山东临沂，有这样一家公司：10年间，其供应商增长近600倍，客户增长近2000倍，日营业额增长近1000倍……而这一切的巨大变化，都缘于数智化——公司将批发业务从线下搬到了线上。这家公司就是——新明辉安全科技有限公司（下面简称“新明辉”）。
“我们确实尝到了数字经济的甜头。坦率地讲，新明辉发展到今天，最重要的创新就是采用互联网和数智化技术，发展新质生产力，形成了模式创新。”近日，上海证券报记者来到临沂，走进新明辉，探寻其发展新质生产力的数智化历程。
“人人那个都说哎沂蒙山好，沂蒙那个山上哎好风光……”从高铁换乘汽车，这首《沂蒙山小调》就一直萦绕在记者耳边。沂河两岸，高楼林立，让记者恍惚间以为，又回到了上海。这里的变化可真大呀！
“数智化加持下，现在的临沂已经是中国物流之都。”新明辉董事长李辉介绍，新明辉成立于1998年，是伴随临沂商贸城发展起来的公司，已成为全国最大的一站式工业劳保用品采购平台；在综合类电商发展趋缓的态势下，其以黑马之姿，展示出垂直类电商的广阔发展前景。更为重要的是，大力发展数字经济，临沂的现代化物流业发展日新月异，更多的“新明辉”已经奔跑在数智化发展的大道上。
一个“新”字 宣告要跟父辈不一样
“新明辉所在的兰山区，是临沂这座‘中国物流之都’的大本营，正在建设的现代物流城规划占地176平方公里。”驱车前往新明辉的路上，李辉主动介绍起这座城市的前世今生。他告诉记者，新明辉和这座物流城，都缘起于20世纪80年代的批发市场——临沂商城的前身。
20世纪80年代，是民营经济蓬勃发展早期。在临沂西关的一片树林里，来自外地和本地小商小贩的“地摊”渐成规模。到1982年，这里就形成了一个占地60亩、拥有800多个摊位的玻璃钢瓦大棚批发市场，老百姓习惯称这里为“西郊大棚”。
跟很多城郊的农民一样，李辉的父亲李传明也在1980年加入了这股浩浩荡荡的做生意潮流，在西郊大棚摆了一个摊位，经营自己缝制的劳保服装；慢慢地，从摆摊发展到租门店经营。为了开具发票，李传明在1998年注册了公司“明辉劳保服装有限公司”，年销售额几十万元。
2004年，28岁的李辉接手了父亲的生意。他一上来就先给公司改名字。“我接手的时候就想，我父亲做了一辈子批发门店的生意，如果想要公司有更大的发展，我应该用新技术、新模式，开发新的客户，售卖新的产品。”李辉介绍，他新注册公司时就加了个“新”字，“新明辉”寄托着自己对门店的新发展期望。
历经20年摸爬滚打与锐意创新，李辉和新明辉没有辜负初心和梦想。在互联网、数智化技术加持下，新明辉自建电商平台系统、仓储物流，如今已发展成为国内工业安全行业最大的垂直电商平台，形成了8大类、185个子类、40万+SKU工业安全产品线，供应链延伸到全球10余个国家。
“咱们所在的新明辉智慧仓储物流园占地238亩，这里有我们的第一个仓储区，还有产品展示区和品牌中心，地方很快就要不够用了。”李辉开心地介绍道，除了自建系统、物流，公司在临沂商城的会展中心也在改造装修中，将打造“永不落幕”的会展。“我们供应商以前要参加各种展销会，现在只要在我们这个‘永不落幕’的会展中心设点，就可以每个月对客户展出一次。”
说起新明辉的变化，李辉这样总结：10年前，新明辉只有5家供应商、4至5种产品、不到100家客户，日营业额约1万元。现在，新明辉NEBULE星云系统有38个子系统，商城有超过3000家供应商、超过20万家客户，日营业额超过1000万元。
自建平台 数字经济助其走向全球
没有跑不了的路，没有吃不了的苦！临沂西关大棚下的商户凭借着勤劳，一分一厘地积累着财富。到了到20世纪90年代末，临沂商城就形成了“领跑”优势，16处市场年成交额超过亿元。
2000年起，互联网催生电子商务，淘宝开启了中国电商大发展之路。渐渐地，人们喜欢上了线上购物，熙熙攘攘的临沂商城，变得冷清起来。“大概是2010年那会，突然就没有生意了，一天下来门店来不了几个客户。”回忆起新明辉发展的关键时点，李辉说，那个时候着急啊，找到客户一问，恍然大悟。
“打开电脑，我立刻可以在淘宝上找到100家货源，不用再去批发市场你那门店了。”听到客户的话，李辉敏锐地意识到，时代变了，新明辉要借助的新技术、转型的新模式来到眼前。说干就干，也就是在2010年，新明辉在阿里巴巴和淘宝都开设了网店。
触网之后，生意开始加速发展壮大，但新问题也慢慢浮现出来。“那个时候我们就发现，我们在淘宝、阿里巴巴的销售数据都是归属平台，网店销售量上去了，但我们没法通过这些数据去做客户分析、产业分析……”李辉回忆说，于是新明辉决定自建平台。
现在看，自建一个电子商务网站并不是多难的事儿。但在当时，自建平台对新明辉来说简直难如登天。“这样说吧，找遍整个临沂市，我们都组建不起来一支C++（一种计算机编程语言）开发团队，开发整个电商系统的难度可想而知。”回忆起自建平台，新明辉研发部负责人张广祝说，临沂是一个地级市，其吸纳人才的能力还是比较有限，人才缺乏是新明辉自建平台路上遇到的最大困扰之一。
明知山有虎，偏向虎山行。经过近10年的不懈努力，克服重重困难，新明辉研发团队终于开发出NEBULE星云系统。
“NEBULE星云系统不仅大幅提升了我们电商平台的效率，还提升了我们和客户的产品创新能力。”提及新明辉商城的平台，李辉自豪地介绍，这套系统包含了38个子系统，涵盖了仓储管理、物流管理、客户管理、订单管理、财务管理，甚至绩效考核等各个业务环节。通过系统，新明辉不仅可以实时了解订单、客户、物流等情况，还能进一步分析客户、市场需求和喜好，反哺商城销售和客户生产。
产业互联网风至 “新明辉模式”开枝散叶
“消费端互联网已经是一片红海，但在To B端，产业互联网才刚刚起步。”李辉认为，未来五至十年是产业互联网的风口期。
李辉告诉记者，从发展逻辑上，产业互联网跟消费互联网是完全不同的两种路径，产业互联网深耕垂直产业，对产业及B端客户有着深刻理解。理论上，每一个行业都可以衍生出一个针对行业B端客户的产业互联网平台，这个平台不仅提升产业链效率，还能反哺原厂加速产品开发。
产业互联网平台之所以能反哺原厂加快产品开发，秘诀就在于以人工智能、大数据为代表的数字化技术。李辉以新明辉平台的搜索功能举例介绍：“平台可以实时看到客户搜索的关键词、频度等，再结合销售数据等，就可以把分析报告提供给我们的供应商，方便他们及时调整产能、产品规格等，从而实现柔性化生产。”
“谁抓住了产业互联网风口，谁就能实现腾飞。”李辉认为，互联网产业发展进入下半场，将成为产业最重要的业态；人工智能技术给产业链互联网发展带来新的契机，在提升自身效率的同时，也深度赋能整个垂直产业链。
在数字化技术加持下，新明辉的发展明显提速。但技术也不是万能的。李辉强调，公司团队和企业文化的构建，也是公司能够脱颖而出的重要影响因素之一。
“共享、简单、快速！”李辉用了六个字总结新明辉的企业文化：在信息化大潮下，企业对外开放共享，可以实现双赢；跟90后00后团队打交道、跟客户打交道，越简单的机制流程，越有效高效；天下武功唯快不破，电子商务更是如此。
谈及公司未来的发展目标，李辉说，新明辉已经是国内最大的一站式工业安全用品采购平台之一。“最大”是我们以前的发展目标，但当这个目标实现后，我们有了新的思考和目标：如何给员工、给社会创造更大的价值？“从这个角度，公司大和小不重要，更重要的是，公司要发展成为一家受人尊敬的企业。”
奔着新目标前行，新明辉现在确立了“产品驱动、数字增效、服务为先”的战略，通过自身的数字化平台，重新定义产品并提升服务客户效能，构建一个良好的商业环境，带动供应链企业发展，实现以点带面，让产业连成片。
“比如，通过分析数据我们了解客户的喜好、需求的舒适度等，我们就把数据提供给厂商帮助他们做产品研发。”李辉介绍，新明辉现在不仅供应链和客户广泛，还将自己的科技创新赋能给临沂当地公司，提升当地新质生产力发展水平。
一个新明辉成长起来，一批“新明辉”正在成长路上。记者了解到，为加快临沂现代物流城建设，自2023年起，临沂市兰山区持续推广“新明辉模式”，助力临沂商城转型升级，驱动企业不断提升信息化数字化水平。
今年4月4日，兰山区新明辉模式推广动员大会召开，会议通报了《兰山区新明辉模式推广的工作实施方案》，与会企业、商户进行了《新明辉模式经验介绍》专题培训。
