用“决策罗盘”告别拍脑袋 ——读《怎样决定大事》
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用“决策罗盘”告别拍脑袋
——读《怎样决定大事》
◎王宙洁
我们正处在一个风云变幻的时代。波动性、不确定性、复杂性与模糊性如影随形，构成了当下生活的底层逻辑。在这样的环境中，决策不再仅仅是简单的分析判断，而是一种能左右投资成败、掌控企业命运的核心能力。劳伦斯·艾利森和尼尔·肖特兰合著的《怎样决定大事》一书，创新性地提出了“STAR”模型，为应对复杂决策难题搭建了一套实用的思维框架。
该书的核心价值在于打破了“完美决策”的幻象，直面人们在关键抉择中的认知困境。作者犀利地指出：“没有行动，不叫决策”。真正的决策是为实现预期目标而采取的行动承诺。这宛如一盏明灯，为迷茫中的决策者提供了方向指引，恰似罗盘之于航船的重要性，在不确定性迷雾中照亮前行之路。
“STAR”模型：锚定行动的坐标
在传统财经理论中，决策常被简化为数据模型与概率计算，忽略了人性陷阱与时间变量。作者在书中明确指出：“决策的意义在于要将其付诸行动。”
当我们处于决策的十字路口，如何克服恐惧、拖延、逃避这三大弱点，充满自信地做出那1%的关键决策？作者指出，这三个“敌人”如同锈蚀的锁链，将人禁锢在“决策惰性”的牢笼中，无法及时做出决策。决策惰性比决策错误的问题更严重。人们并不是因为做出了错误的决策被诟病，而是因为没有及时地做出决策。
作者为此提出了“STAR”模型。“STAR”代表着何种场景（Scenario）、何时行动（Time）、何种假设（Assumption）、何时修正（Revision）。
在“何种场景”阶段，作者要求决策者弄清事情真相，了解已经发生了什么、为什么会发生，以及据此预测接下来会发生什么。其中，尤为关键的是，要区分客观事实与主观叙事，尤其要想象最坏的情况并提前学会应对，以此破除对未知的过度恐惧。
“何时行动”阶段则引入了“狐步舞思维”节奏——慢，慢；快，快。作者建议决策者首先要花时间仔细评估不同的选择，并借鉴所有相关经验以及决策者内在价值体系。一旦这些信息被收集起来，就需要进入类似狐步舞中的“快，快”阶段，果断执行。作者在这里提醒读者，决策的首要任务是确定你还有多少时间可以利用。
在“何种假设”环节，作者直指认知陷阱的致命性。作者认为人类本能地偏好确定性，但这种对确定性的过分追求，可能会导致决策者陷入思维的狭隘，错失诸多潜在的可能性。为此，作者提出了五项修正认知偏差的技巧：一是决策者要主动寻求与自身观点相左的信息，而非仅仅执着于验证已有认知；二是所有信息都具有潜在价值，应予以同等重视；三是应摒弃非黑即白的绝对化思维，学会在灰色地带中寻找平衡；四是鼓励积极倾听多方意见，包括朋友乃至对手的建议；五是对信息进行细致入微的审查与甄别。
而在“何时修正”阶段，作者强调人们需要知道何时该坚持到底，何时该调整方向，并将价值作为生活的中心。作者在书中将修正的本质定义为“知道何时应该拥抱荆棘，何时应该果断放弃”，因为有时坚持只是为沉没成本买单。
作者在书中尖锐批判了“理性行动者模型”的实验室局限。作者指出，真实决策依赖经验与假设修正能力。在财经领域，过度依赖历史数据或静态模型，往往导致灾难性误判。例如，2008年雷曼兄弟破产前夕，其风险模型就是基于“房价持续上涨”这个单一假设，刻意忽略次级贷款违约率攀升的异常信号，从而丧失了“何时修正”的警觉性。
“STAR”模型是全书的方法论基石。作者表示，这个模型并不是为了得到完美的答案，而是为了培养清晰的思路、识别个人的价值，以及帮助你在不确定的状况下做出平衡的选择。
建立决策者的底层操作系统
怎样驾驭这套“导航系统”？作者超越工具层面，将心理韧性视为决策者的核心，为决策者提供了一种可靠的内在支撑。
在书中，作者将心理韧性定义为个体在面对失衡时的适应能力。个体的心理韧性越强，就越能适应失衡的强度。大量的研究支持了进化论的观点，即人类基因中就蕴含着心理韧性的潜能。作者将这种潜能称为“心理韧性的四大支柱”。它们包括健康、目标感、快乐和反馈。
心理韧性的核心体现是“最不坏决策”哲学。即当你在做涉及多个选择的决策时，其中每个选择都有可能产生负面结果，而你的目标是从所有负面结果中选择破坏力最小的一个。这种哲学体现了决策者在困境中寻求最优解的智慧，以及在面对多重挑战时的冷静与理性。
沃伦·巴菲特在2020年航空股投资上的快速纠错，便彰显了顶级决策者的心理韧性。他在年初抄底了达美航空等美国四大航空公司股票后，因疫情恶化，又果断抛售。这件事从表面上看是一起“失误”，实则践行了书中“最不坏决策”哲学。这一决策的果断性源自伯克希尔“现金护城河”的投资价值观，体现了巴菲特在面对复杂局势时，能够迅速权衡利弊，选择相对最优的解决方案。
这也应和了全书的洞见：决策的核心是认清价值，了解内心最珍视的东西。
作者建议，为了提高决策效率，决策者应提前思考清楚最在意什么，什么是生命中最重要的，即使面对最艰难的决策时也是如此。当决策者对自身的价值观有着清晰的排序时，便能更精准地判断什么是最重要的。如此一来，决策者便能更敏锐地洞察形势，迅速且轻松地筛选出最适合自己的道路。
在决策过程中，决策者要在所珍视的多个事物，即价值之间进行权衡，决定放弃什么、保留什么。作者将这个过程分成了三种不同的类型：第一种是“常规”权衡，即两种世俗价值的相互对立。第二种是“禁忌”权衡，它发生在世俗价值与“神圣价值”对立的时候。第三种是“悲剧性”的权衡，要在两种神圣价值之间做出选择，决策变得异常困难。
然而，一旦决策者明确了价值锚定，构建起清晰的价值序列，便能迅速识别出哪些价值是绝对不能交换或舍去，这一判断过程几乎无需过多思索便可完成。
本书的精彩之处，在于承认没有十全十美的决策。当你处于抉择的十字路口，或许会感到恐惧和迷茫。但换个角度想，这也许是最令人振奋的时刻，因为每一次选择都提供了改变的可能性。本书提供的不只是工具，更是一种生存哲学：接受“最不坏决策”的现实性，拥抱“行动优先”的实践智慧，在“价值清单”指引下穿越灰度领域。
在人工智能深度重塑逻辑、地缘政治加速版图重构的今天，本书恰如一份投资决策者的生存手册。它提醒我们：接受不完美，但要有行动力；拥抱不确定性，但坚守价值坐标。毕竟在风浪中，罗盘的指引远胜于一成不变的地图。
