旧物品萌生新机遇 “二手经济”成为蓝海市场
◎记者 曾庆怡 霍星羽
“为了健身锻炼，我最近买了一台八成新的二手动感单车，只花了850元左右，不到同款全新品原价的50%。”上海“95后”白领范扬（化名）告诉上海证券报记者。她之前关注某品牌的动感单车已经一段时间了，并不一味追求最新款。考虑到未来可能搬家，她不打算在健身的初始阶段投入过多成本，因此选择了在某二手电商购买更具性价比的二手器材。
有着这样想法的年轻人不在少数。近年来，越来越多年轻人选择“买二手、用二手”，推动了二手闲置物品交易的发展。
在专家看来，绿色消费相关政策的出台、二手电商平台的崛起以及消费者观念的转变共同催热了“二手经济”这一新消费风向。不过，这一市场仍存在行业标准亟待完善、交易双方间信任不足等问题，仍需要各参与者协作解决。
浪费变消费
“看！这是我这段时间卖出的闲置物品。”刚刚搬到上海工作生活的刘女士兴奋地向记者展示着自己连日来卖出的十余件闲置物品。记者关注到，作为个人卖家的她主要售卖的是搬家时整理出的闲置衣物或电子产品。“还记得我卖出的第一件商品是一件活动抽奖送的小音响，基本没用过，一直放着‘吃灰’，卖出去也算是物尽其用了。”
翡翠商人窦永大入驻闲鱼已有8年，他主要将翡翠原石卖给雕刻师和翡翠玩家。他认为，闲鱼平台比较方便，发优质帖便可引流，且平台每年都会更新规定，公平性较高。
闲置交易平台转转10月16日发布的报告《二手循环交易洞察报告（2024年第三季度）》显示，2024年第三季度，该平台的摄影摄像、乐器、游戏机及配件、运动户外品类的总交易量分别环比增长了29%、179%、12%、81%。
记者了解到，闲置交易平台正呈现出用户越来越年轻化，且由一、二线城市向三、四线城市渗透的趋势。
以闲鱼为例，分年龄来看，该平台的“95后”活跃用户占比43%，“00后”活跃用户占比22%，活跃兴趣用户高达8300万。
旧物藏新机
这些闲置的旧物品不仅重新走入人们的生活，而且也在流转交易之间萌生了二手电商市场新机遇。
由中国旧货业协会发布的《2024旧货行业发展报告》显示，2023年，全国旧货流通行业交易规模稳步增长，全年交易额约为13200亿元，同比增长5.6%；线上交易额约为5520亿元，同比增长15%。
“二手经济”的热度为何持续升温？记者调研发现，绿色消费相关政策的出台、二手闲置交易平台的崛起以及消费者观念的转变共同推升了这一消费风向的热度。
《2024旧货行业发展报告》称，传统旧货行业以个体经营者主体，从经营方式来看，“一收一卖”是旧货个体经营者的核心模式。近年来，以“收购（回收）、分销、服务”为代表全链条式的经营方式逐渐成为主流。2023年一批如转转、爱回收、奢收多、胖虎等为代表的“链主”企业已形成。
在爱回收所属公司万物新生集团执行总裁王永良看来，近期，“以旧换新”相关政策的实施则进一步激发了消费者参与二手交易的积极性，促进闲置二手电子产品进入循环体系，有利于提升闲置设备的回收渗透率。
2024年3月，国务院印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，提出实施设备更新行动、实施消费品以旧换新行动、实施回收循环利用行动以及实施标准提升行动。
据悉，爱回收在深圳等城市的回收量已明显受益。以7月深圳的以旧换新补贴为例，在深圳的专项补贴实施下，爱回收服务京东用户的以旧换新订单中，7月二手电子产品回收量相较于6月大促期间提升了2.5倍。
成立于2015年的上海复士网络科技有限公司旗下拥有线上产品、线下产品来帮助不同的家庭处理闲置物品，同时为环保和公益赋能。该公司创始人、CEO南征在接受记者采访时表示，创办平台的初衷，是在海外留学时发现国外的二手商品平台已很成熟。他判断，国内二手经济是一片蓝海。
行业标准亟待完善
据《2024旧货行业发展报告》，目前旧货行业已经形成了旧货流通标准体系，涵盖已发布实施标准、在研编制标准以及拟立项标准总计超过30个项目。以国家标准、行业标准为主，团体标准为辅的旧货流通标准体系框架得到进一步完善。2023年，《二手货（旧货）术语》等3项行业标准已完成起草，正在审查报批。《二手货（旧货）鉴定机构能力基本要求》《二手（旧）办公家具流通技术要求》等一批由企业牵头研制的团体标准，推动专项业务领域标准先行。
但在“二手经济”升温之际，二手电商行业要想实现从小众行业向大众市场的有序发展，仍离不开标准与服务的进一步完善。
闲鱼相关负责人告诉记者，闲置物品交易中的标准建设是行业后续发展值得关注的焦点之一。用户对交易商品存在认知差异，例如不同顾客对商品的成色、新旧判断不一，影响用户交易闲置物品的体验。闲鱼将联合行业上下游共建标准，例如创新旧衣回收方式等。
王永良也表示，回收主体应加强回收标准化能力建设，并向消费者提供相应的产品质检报告，详细列出产品的各项检测指标和结果，如外观、损坏情况等，并根据质检结果，给出合理的定价理由和依据。
“二手行业本质生存之道是信任。”转转集团战略负责人陈晓晨在接受记者采访时说，转转运用C2B2C模式构建交易信任，C2B2C是指消费者直接对接商家，再由商家提供商品或服务给消费者。一方面，转转推出“官方验”，对商品进行“一物一验”，并针对不同商品制定不同质检工序；另一方面，转转也针对绝大部分“官方验”商品，推出7天无理由退货以及一年平台质保服务。
